— BEREICH 5 — ABWICKLUNG & LOGISTIK —
Nach dem Zuschlag beginnt die eigentliche Arbeit.
Zuschlagsbestätigung, Vorbehaltszuschläge mit dem Einlieferer abklären, Rechnungsfreigabe, Abholtermin oder Versand — jeder Schritt in einer klaren Liste. Was erledigt ist, verschwindet daraus.
◆ Vorbehaltszuschläge abklären
◆ Verpackungsassistent
◆ Label + Trackingnummer
◆ DHL, DPD, MBE & weitere
◆ Abholtermine
◆ Quittierte Ausgabe
— DIE ARBEITSPLÄTZE —
Sechs Listen, die sich selbst leeren.
Statt einer großen Übersicht gibt es je Arbeitsschritt eine eigene Liste — jeder im Haus sieht genau das, was er als Nächstes tun muss.
1
Zuschlagsbestätigung
Jeder Bieter erfährt sein Ergebnis — Zuschlag oder Absage.
2
Vorbehaltszuschläge
Zuschläge unter Vorbehalt werden mit dem Einlieferer abgeklärt — Annahme oder Ablehnung.
3
Rechnungsfreigabe
Prüfen und freigeben, bevor der Beleg das Haus verlässt.
4
Abholung
Wunschtermine und Abholanfragen, gegen die hinterlegten Abholzeiten.
5
Versand
Assistent schlägt Verpackung und Tarif vor, Label wird gedruckt, Tracking geht raus.
6
Ausgabe
Die tatsächliche Übergabe wird quittiert und dokumentiert.
— VERSAND & VERPACKUNGSASSISTENT —
Vom Maß am Objekt bis zur Sendungsnummer beim Käufer.
Verpackung wird vorgeschlagen, nicht geschätzt
Der Assistent bildet aus den Zuschlägen Versandeinheiten und prüft je Einheit Länge, Breite, Höhe, Gurtmaß und Gewicht gegen die hinterlegten Konditionen — die passende Verpackungs- und Tarifstufe steht damit fest.
Preis kommt aus Ihren Konditionen
Zur ermittelten Stufe gehört eine Rechnungsposition mit Preis und Steuersatz. Die landet automatisch als Versandkostenzeile auf der Rechnung — statt einer Pauschale, die nachher jemand korrigiert.
Versandlabel automatisch erzeugt
Sendung anlegen, Etikett abrufen, am Vorgang ablegen — in einem Schritt. Der Etikettendruck läuft über den lokalen Drucker-Agenten — auch dann, wenn der auctionmanager in der Cloud läuft.
Trackingnummer geht an den Käufer
Die Sendungsnummer wird mit dem Label übernommen und per Mail versandt. Sendungsverlauf und Zustellnachweis lassen sich später aus dem Vorgang heraus abrufen.
Spezialversender eingebunden
MBE für Sperriges, Fragiles und Hochwertiges — mit eigener Preisermittlung und Auftragsübergabe. Daneben DHL und DPD mit Etikettenanbindung für das Paketgeschäft.
Weitere Dienstleister jederzeit ergänzbar
Versanddienstleister und ihre Konditionen sind Stammdaten — Spedition, Kunstspediteur oder Regionalzusteller legen Sie selbst an, mit eigenen Grenzwerten und Preisen. Der Assistent vergleicht sie mit und nennt den günstigsten Weg.
Papiere und Nachweis
Packliste und Lieferschein aus der Vorlage, Ausgangsvermerk per Drag & Drop am Dienstleister abgelegt.
— FUNKTIONEN IM EINZELNEN —
Was der Bereich enthält.
ABWICKLUNG
- Zuschlagsbestätigung an den Käufer
- Vorbehaltszuschläge mit dem Einlieferer abklären — als Einliefererliste mit Entscheidung
- Rechnungsfreigabe vor dem Versand des Belegs
- Abholung mit Terminplanung
- Abholanfragen vom Kunden
- Abholzeiten und Verfügbarkeiten als Stammdaten
- Ausgabe — Übergabe quittiert und dokumentiert
- Tresenausgabe für Abholer vor Ort
VERSAND & LOGISTIK
- Versandassistent → — bildet Versandeinheiten und ermittelt je Einheit aus Maßen, Gurtmaß und Gewicht die passende Kondition
- Automatische Versandkostenzeile auf der Rechnung, mit Preis und Steuersatz aus der ermittelten Kondition
- Versanddienstleister und Versandkonditionen als Stammdaten, je Carrier eigene Grenzwerte
- DHL — Sendung anlegen, Etikett automatisch erzeugen, Sendungsverlauf und Zustellnachweis abrufen
- DPD — Sendung anlegen und Etikett erzeugen, für abweichende Zielgebiete und Konditionen
- MBE als Spezialversender — eigene Preisermittlung und Auftragsübergabe für Sperriges, Fragiles und Hochwertiges
- Weitere Dienstleister frei anlegbar — Spedition, Kunstspediteur, Regionalzusteller; mit eigenen Konditionen, Zugangsdaten und Grenzwerten
- Vergleich über alle Dienstleister — der günstigste passende Tarif wird ermittelt
- Trackingnummer per Mail an den Käufer, Sendung am Vorgang hinterlegt
- Etikettendruck über den lokalen Drucker-Agenten, auch beim Betrieb in der Cloud
- Packlisten und Lieferscheine aus Vorlage
- Ausgangsvermerk per Drag & Drop
- Versandeigenschaften am Objekt — Luftfracht, Regularien, Dokumente
- Scanner-Workflows für Umlagerung und Ausgabe
— WAS ES BRINGT —
Der Nachverkauf hört auf, ein Engpass zu sein.
Klare Arbeitslisten
Jeder sieht genau seinen nächsten Schritt.
Label ohne Portalwechsel
Etikett und Sendungsnummer entstehen im Vorgang, nicht in fremden Webseiten.
Termine statt Warteschlange
Abholung wird geplant, nicht am Tresen ausgehandelt.
Übergabeassistent →
Wer wann was bekommen hat, ist dokumentiert.
Als Nächstes: die Menschen hinter den Vorgängen.
Personen und Firmen, Dubletten, Compliance-Pflichten und die gesamte Kommunikation.