— ASSISTENTE ALLA CONSEGNA —
La modalità di consegna è definita — ora il bene arriva all’acquirente.
L’acquirente ha già scelto come ricevere il bene nella conferma di aggiudicazione: ritiro, spedizione oppure trasporto tramite spedizioniere. Dopo la ricezione del pagamento deve soltanto scegliere l’appuntamento per il ritiro oppure ricevere le informazioni di spedizione con il codice di tracking. Il vostro team stampa la distinta di imballaggio e l’etichetta di spedizione e completa la consegna.
◆ Ritiro in sede
◆ Spedizione con tracking
◆ Ritiro da parte di terzi
◆ Spedizioniere incaricato dall’acquirente
— LE QUATTRO MODALITÀ DI CONSEGNA —
La modalità è stata scelta — ora viene gestita.
L’acquirente ha già selezionato una delle quattro modalità nella conferma di aggiudicazione. Dopo la ricezione del pagamento, l’Assistente alla consegna gestisce esattamente quella modalità, fornendo al vostro team tutte le informazioni necessarie.
Ritiro in sede
Scelta dell’appuntamento desiderato con visualizzazione degli orari di maggiore affluenza, per individuare una fascia più comoda.
Spedizione a domicilio
Consegna con etichetta di spedizione generata automaticamente e tracking.
Ritiro da parte di terzi
Viene definito chi può ritirare, quando e con quale documento, in modo chiaramente documentato.
Spedizioniere incaricato dall’acquirente
Comunicazione dei giorni previsti per il ritiro e caricamento diretto dei documenti di trasporto.
— RITIRO IN SEDE —
Un appuntamento ben pianificato — invece della fila.
L’acquirente indica l’appuntamento desiderato e può vedere quanto è occupata ciascuna fascia oraria. In questo modo i ritiri si distribuiscono automaticamente durante la giornata.
Indicare l’appuntamento desiderato
L’acquirente propone il giorno e l’orario per il ritiro.
Visualizzare gli orari di maggiore affluenza
Il livello di occupazione viene mostrato direttamente durante la scelta dell’appuntamento, rendendo immediatamente riconoscibili le fasce più tranquille.
Pianificare meglio il personale
La casa d’aste visualizza tutti i ritiri programmati in un unico punto e può organizzarsi di conseguenza.
Conferma tramite email
L’acquirente riceve una conferma scritta dell’appuntamento, comprensiva di indirizzo e indicazioni.
— SPEDIZIONE —
Dalla distinta di imballaggio al codice di tracking.
Per la spedizione, l’assistente guida il vostro team in quattro passaggi e mantiene automaticamente informato l’acquirente.
1
Stampare la distinta di imballaggio
Stampare una o più distinte per ciascuna spedizione.
2
Preparare i beni
Raccogliere e controllare i lotti sulla base della distinta.
3
Imballare ed etichettare
Imballare la spedizione: l’etichetta DHL o DPD viene stampata automaticamente.
4
Email e tracking
L’acquirente riceve tramite email le informazioni sulla consegna e il codice di tracking.
— RITIRO DA PARTE DI TERZI —
Chi ritira viene definito in anticipo — non davanti alla porta.
Indicare la persona autorizzata
L’acquirente inserisce il nome della persona che ritirerà il bene per suo conto.
Definire il momento del ritiro
Viene stabilito quando dovrà avvenire il ritiro, in base agli orari di apertura.
Caricare i documenti giustificativi
La delega e il documento d’identità vengono comunicati in anticipo e verificati al momento della consegna.
— SPEDIZIONIERE INCARICATO DALL’ACQUIRENTE —
Lo spedizioniere viene incaricato direttamente dall’acquirente — voi mantenete il controllo.
Comunicare i giorni previsti per il ritiro
L’acquirente indica uno o più possibili giorni per il ritiro da parte dello spedizioniere.
Caricare i documenti
Documenti di trasporto, documenti di esportazione o deleghe vengono caricati in anticipo.
Tutto raccolto in un unico punto per la casa d’aste
Il vostro team visualizza appuntamenti e documenti relativi a ciascuna spedizione in un unico punto, pronti per la consegna.
— I VANTAGGI —
I vantaggi dell’Assistente alla consegna per la vostra casa d’aste.
Meno richieste di chiarimento
L’acquirente trasmette autonomamente tutte le informazioni necessarie.
Ritiri pianificabili
Gli orari di punta vengono distribuiti meglio e il team può prepararsi.
Ritiro da parte di terzi conforme e sicuro
Autorizzazione e documenti vengono chiariti in anticipo.
Spedizione più rapida con tracking
L’etichetta viene generata automaticamente e l’acquirente viene informato subito.
Acquirenti soddisfatti
Libertà di scelta, comunicazione chiara e nessuna attesa.
Trasformate la consegna in un processo che procede da solo.
Durante una demo live vi mostreremo tutte e quattro le modalità: dalla scelta dell’appuntamento con visualizzazione degli orari di punta fino all’etichetta di spedizione automatica con tracking.